Cart 0 Item(s)

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Product was successfully added to your shopping cart.

Snel en eenvoudig bestellen bij W&E Trading

Iedere dag werken wij aan het maken van de beste webshop van Nederland. Wij zijn pas gelukkig als jij snel en eenvoudig jouw product kunt bestellen. Het spreekt voor zich dat dit op een veilige en betrouwbare manier gebeurt. Hieronder vind je een aantal vragen en antwoorden over het online bestellen bij W&E Trading. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via de klantenservice.

Zijn alle prijzen inclusief BTW?

Ja, al onze prijzen zijn inclusief BTW.

Veilig bestellen

Bij ons ben je altijd zeker van een veilige bestelling. Dit kenmerkt zich door het ‘Trusted Shops keurmerk’. Dit geeft een extra zekerheid voor het veilig bestellen. Daarnaast kun je beoordelingen over ons lezen. Deze worden voor en door onze klanten geschreven.

Links bovenin je internetbrowser zie je een gesloten hangslotje. Dit betekent dat de site extra beveiligd is. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over je persoonlijke en betalingsgegevens.

Wij vragen geen persoonlijke gegevens op per e-mail.

Twijfel je of heb je andere vragen met betrekking tot veilig bestellen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Hoe plaats ik een bestelling?

Dit kan heel eenvoudig via onze webshop. Je gaat als volgt te werk: 

  • Zoek het product dat je wilt bestellen;
  • Op de productpagina selecteer je de juiste kleur, afmeting en indien aanwezig andere opties;
  • Voer het aantal te bestellen producten in en klik op 'In winkelwagentje';
  • Je ziet nu een groene melding dat je product in het winkelwagentje is geplaatst;
  • Klik rechts bovenin je scherm op het winkelwagentje om naar jouw winkelwagen te gaan;
  • Op de pagina van jouw winkelwagen voer je je persoonlijke gegevens in en selecteer je de gewenste betaalmethode;
  • Als alle gegevens correct zijn ingevoerd, klik je op de knop 'Betalen'. Je wordt dan doorgestuurd naar de beveiligde online kassa van onze partner;
  • Vervolgens reken je af en kom je terug op onze bedankpagina. Je krijgt hier direct je ordernummer te zien. Ook ontvang je een e-mail met de orderbevestiging van je bestelling.

Kan ik ook bestellen zonder in te loggen?

Ja, dat kan. Wij bieden de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen zonder dat je eerst een account hoeft aan te maken.

Kan ik mijn bestelling zelf aanpassen?

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Alle orders worden direct naar ons magazijn gestuurd. Wil je toch een order aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij annuleren dan jouw order, zodat jij een nieuwe order kunt plaatsen.

Heb je een product op maat besteld, dan kun je je bestelling tot maximaal 24 uur na aankoop wijzigen. Heb je in het weekend een bestelling geplaatst, neem dan op maandagochtend (telefonisch) contact met ons op.

Aan welke landen leveren jullie?

Wij leveren enkel in Nederland.

TECHNISCHE VRAGEN

Wat is het materiaal en de afmetingen van de leuning?

De trapleuning is gemaakt van gepoedercoat staal. Leuningen zijn altijd 40 mm breed en 20 mm dik. De totale breedte van de leuning is 80 mm. (De afstand van de muur is 40 mm.)

Welk type led wordt er gebruikt?

Warm wit 2700K, 583LM/m, 480 leds/m, 24V, 5W/meter, breedte 4 mm
Wit 4000K, 634LM/m, 480 leds/m, 24V, 5W/meter, breedte 4 mm
Werkspanning: DC24V
2 Draads, Rood (+), Zwart (-) Niet direct op 230V, nooit!
Ondersteuning voor dimmer: Ja
LEDStrip Breedte: 4mm, Super Slim
LED hoeveelheid: 480 LEDs per Meter
Kleurweergave-index: Ra>90
Stralingshoek: 180 °
Waterdicht Niveau: IP20, niet waterdicht.
Lumen: 583LM/m voor 2700K, 634LM/m voor 4000K

Welke lengte moet de trapleuning worden?

De lengte berekenen is heel eenvoudig. U neemt de afmeting tussen de eerste en de laatste traptrede. Optioneel kunt u de trapleuning met een overlap bestellen.

Welke hoogte dient de trapleuning gemonteerd te worden?

De ideale hoogte voor trapleuningen is ongeveer 90 cm. Zo is de reling op heuphoogte. Als de gebruiker van de reling erg klein of erg lang is, pas dan de hoogte van de reling aan. Bij zeer steile trappen adviseren wij om de leuning op een hoogte van ongeveer 80 cm te plaatsen.